logo
Làm thế nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Luxen?

Làm thế nào để liên hệ với bộ phận...

26-06-2019 - 08:57 AM

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Showroom Luxen theo 02 cách: - Gọi điện đến 0274 3 719 833, Thời gian hỗ trợ: 24/7 tất cả các ngày trong tuần (Riêng ngày Lễ, Tết giờ làm việc từ 8h00 đến 17h00), - Gửi email yêu cầu hỗ trợ tới địa chỉ: cskh.luxen@gmail.com

Quá thời gian giao hàng, sao tối vẫn chưa nhận được hàng?

Quá thời gian giao hàng, sao tối vẫn chưa...

26-06-2019 - 08:57 AM

Bước 1: Vào mục Đơn hàng của tôi kiểm tra tình trạng đơn hàng đã được kiểm tra hay chưa, Bước 2: Nếu quá hạn bạn vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ 0274 3 719 833 hoặc gửi mail cskh.luxen@gmail.com để được hỗ trợ.

Làm thế nào để trả hàng?

Làm thế nào để trả hàng?

26-06-2019 - 08:57 AM

Bạn có thể yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng để Showroom Luxen bảo vệ quyền lợi mua sắm của bạn. Các bước trả hàng như sau: Bược 1: Yêu cầu đổi trả trong 48H, Bước 2: Thông báo lý do đổi trả, Bước 3: Cập nhật thông tin, theo dõi Số Điện Thoại hoặc Mail đã gửi khiếu nại để kịp thời phản hồi cho Showroom Luxen

Gửi hàng bằng cách nào?

Gửi hàng bằng cách nào?

26-06-2019 - 08:56 AM

Nhân viên Showroom Luxen sẽ kiểm tra vùng phục vụ và cung cấp cho bạn cách thức gửi trả hàng qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 0274 3 719 833 hoặc email cskh.luxen@gmail.com

Hướng dẫn hủy đơn hàng?

Hướng dẫn hủy đơn hàng?

26-06-2019 - 08:55 AM

Các trường hợp bạn có thể tự hủy đơn hàng: Đơn hàng của bạn chưa được shop xác nhận Trong trường hợp đơn hàng của bạn đã được shop xác nhận, bạn có thể hủy đơn hàng không quá 12h kể từ lúc shop xác nhận đơn hàng.

Trụ sở chính: 27/11 DT 743, KP. Đông Chiêu, P. Tân Đông Hiệp, TX. Dĩ An, T. Bình dương.

Showroom Luxen: Đường 22/12, KP.Hòa Lân 2, P.Thuận Giao, TX. Thuận An, T. Bình Dương.

Điện thoại: 0274 3 719 833

Mail: cskh.luxen@gmail.com

Hotline: 0911 971 949

MST: 3700878691

Website: www.luxen.vn

Đang online:27

Hôm nay:39

Tuần này:39

Tháng này:5989

Đã truy cập:120235

Hãy đăng ký email của bạn để cập nhật thông tin khuyến mãi nhanh nhất.
Đã thêm giỏ hàng